Tratamento de Dados Pessoais
Na Toner & Paper estamos especialmente conscientes da segurança do nosso sítio web e garantimos a confidencialidade dos dados fornecidos pelos nossos consumidores. Temos o compromisso de oferecer o melhor serviço e a melhor experiência online.
O Regulamento Geral da Proteção de Dados visa o aumento da segurança no tratamento dos dados pessoais dos consumidores. Como empresa que se rege pela defesa do direito à privacidade dos seus consumidores, a Toner & Paper faz questão de se empenhar na defesa desses mesmo direitos. Em baixo é descrito como a Toner & Paper recolhe e trata os dados pessoais dos consumidores, e gere toda a informação obtida.
No âmbito, e para efeitos exclusivos dos serviços que lhe prestamos, a Toner & Paper, na medida em que determina os meios de tratamento e as finalidades, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com toda a legislação em vigor.
Todos os nossos registos incluem dados que foram obtidos através dos registos dos clientes e encomendas. Caso pretenda manter os seus dados não será necessária qualquer ação da sua parte. Se pretender remover todos os seus dados de forma permanente, pode fazê-lo através de:
• Correio eletrónico para: geral@tonerandpaper.pt
• Através de chamada telefónica para: (+351) 253 273 447
• Através de carta para a morada: Rua do Taxa, 29, 4710-448, Braga, Portugal
Entidade Responsável pelo Tratamento
Toner & Paper,
Rua do Taxa, 29,
4710-448, Braga, Portugal
Que informação recolhemos?
Todos os dados solicitados através do nosso sítio web são obrigatórios, pois são necessários para a prestação de um serviço ideal para o utilizador.
Os dados recolhidos neste sítio web destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, faturação, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto. Recolhemos o nome, número de telemóvel, morada, endereço de e-mail, data de nascimento, número de identificação fiscal (se inserido).
Recolhemos também o endereço de IP apenas como identificador por questões de segurança e para prevenção de ataques que possam pôr em risco os dados sensíveis.
A Toner & Paper conta com um certificado SSL, que garante que os seus dados são geridos de forma segura. A transmissão de dados entre os clientes e a Toner & Paper está encriptada, todas as páginas em www.tonerandpaper.pt foram encriptadas antes de serem transmitidas pela Internet, garantindo a confidencialidade e segurança da troca de informações. Caso exista alguma falha de segurança, será comunicada o mais rapidamente possível, aos utilizadores.
Em qualquer momento, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, poderá visualizar todas as informações recolhidas sobre si na sua área pessoal de cliente, onde poderá também editar, transferir uma cópia ou eliminar completamente os dados dispostos.
O que acontece com os dados recolhidos?
A Toner & Paper conservará os seus dados pessoais pelo período necessário para realização de encomendas, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
A Toner & Paper não comercializará, nem partilhará, a sua base de dados de clientes com terceiros e garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.
Não obstante ao facto de a Toner & Paper proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impeçam a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos, no entanto, que, a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem todas condições de segurança desejadas, correndo o risco de serem visualizados e utilizados por terceiros não autorizados. O utilizador tem a possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, à retificação, ao esquecimento, e à portabilidade de dados, nos termos da Lei da Proteção de Dados Pessoais.
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